公司医院一年一度的“优质服务月”活动已拉开帷幕。11月29日下午，公司医院各科室主任、护士长以上人员参加的动员会，会议以“加强内涵建设，规范诊断治疗，认真开展第21届优质服务月活动”为主题 ，遵循“老传统，新理念”，要求大家把好的作风持续发扬下去。11月30日下午又召开了全院职工大会进行动员部署。此项活动已经是第21个年头，此次活动内容主要是结合医院的实际情况，向大医院学习，并积极参与到“123456”内涵建设活动中（1要求医务人员要有同情心耐心、2 个技巧、3个掌握、4个留意、5个避免、6种方式）。提高医疗质量、促进医疗安全、改善医疗服务、优化医疗环境，和谐医患关系，始终坚持一切从病人需求出发，营造以微笑缩短距离，以服务延伸真情的氛围，通过加强自我监督，自我对照，进一步提高自身素质，进而提升全院的管理水平和医疗服务质量。（公司医院   赵月梅）